AI技术为信用卡服务带来新变革
近期，国内AI企业北京月之暗面科技有限公司联合农业银行和美国运通发布了Kimi AI原生信用卡，标志着银行与科技企业在信用卡领域的深度合作。这种合作模式不仅引起了行业内外的广泛关注，还引发了关于AI权益在信用卡权益体系中发挥新作用的讨论。
目前，招商银行、浦发银行等多家银行纷纷布局AI权益信用卡，各家银行根据自己的战略定位选择了不同的切入点。比如，农业银行推出的AI原生信用卡允许用户使用消费积分兑换AI算力，而招商银行则向工程师群体提供一次性的AI权益。浦发银行则推出了提供AI产品购买优惠的信用卡，旨在降低AI工具的使用成本。
AI权益信用卡的推出，对银行和AI厂商而言都具有战略意义。对于AI厂商来说，信用卡积分兑换AI权益有助于培养用户付费习惯，扩大会员订阅覆盖范围，并降低获客成本。而对银行来说，这是一个吸引AI相关从业者和爱好者的差异化策略，有助于在信用卡存量市场中寻找新的增长点。
在信用卡业务的存量深耕转型期，银行通过引入AI算力等新型权益，不仅可以吸引高价值用户，还可以提供客户画像识别和风控模型的新维度。AI算力作为一种新型生产资料，能够驱动银行创设差异化的金融产品和服务，为银行在存量市场中找到新的业务增长点。
普华永道管理咨询合伙人王建平指出，通过分析客户兑换并使用AI权益后的相关情况，银行可以更精准地提供金融产品和增值服务，使得AI权益信用卡的商业模式具有可持续性。